A Mercator Medical Csoport orvosi kesztyűket gyárt és eldobható orvosi eszközöket forgalmaz. Közel harminc éves tapasztalata ismert márkává teszi az egészségügyi ágazatban, és lengyel tőkére épít. Gyártóként a világ közel 70 országába értékesít, forgalmazóként pedig Európa és Oroszország piacain működik. Az egyik legfontosabb piaci játékos Lengyelországban, számottevő szereplő a nemzetközi porondon. Rendszerszerűen terjeszkedik az egyszer használatos eszközök piacain. Kínálatában mintegy 120 saját termék, valamint elismert nemzetközi márkák termékei találhatók.
A Mercator Medical Csoport
Az ebben a szakaszban található információk összefoglalják a Mercator Medical Group eddigi történetét. Itt válaszolunk arra a kérdésre, hogy kik vagyunk és milyen piacon működünk, valamint bemutatjuk azokat az értékeket, amelyek a tevékenységünk során irányítanak bennünket. Ismertetjük a Csoport felépítését, az ISO irányítási rendszert, és beszámolunk azokról a díjakról, különdíjakról, amelyekkel az elmúlt években tüntettek ki minket.
Kik vagyunk?
A Mercator Medical Csoport összetétele
A Mercator Medical Csoport a Mercator Medical SA anyavállalatból és annak leányvállalataiból áll. Az anyavállalat koordinálja és felügyeli az egyes leányvállalatok tevékenységét, mivel ez a központ, ahol a vállalat fejlesztési stratégiájának kialakításával és végrehajtásával kapcsolatos döntések születnek. A Mercator Medical S.A. legfontosabb leányvállalatai:
- A Mercator Medical (Thailand) Ltd., amelynek székhelye Thaiföldön található
- A Mercator Medical TOB társaság székhelye Ukrajnában
- A romániai székhelyű Mercator Medical s.r.l.
- Az oroszországi székhelyű Mercator Medical OOO
- A csehországi székhelyű Mercator Medical s.r.l.
- A magyarországi székhelyű Mercator Medical Kft.
- A németországi székhelyű Mercator Medical GmbH
- A Mercator Medical Italia Srl székhelye Olaszországban található
A Mercator Medical termékek minden földrészre eljutnak, főleg Észak-Amerikába, valamint azokba az országokba, ahol a munkahelyi egészségvédelem és biztonság fokozódó figyelembevétele miatt az egyszer használatos védőanyagok iránti igény dinamikusan növekszik (Dél-Amerika, Ázsia, a Közel-Kelet országai).
A csoport európai része az egyszer használatos orvostechnikai eszközök promóciójára és értékesítésére összpontosít, az egyszer használatos ruházat és a műtéti lepedők területén. Szervezett viszonteladói hálózattal rendelkezik Csehországban és Szlovákiában, kereskedelmi partnerei vannak Nagy-Britanniában, Oroszországban, Bulgáriában, Olaszországban, Szerbiában, Grúziában, Litvániában, Fehéroroszországban és más európai országokban.
A vállalat ázsiai része a fogorvosok, állatorvosok és más egészségügyi szakemberek számára készült diagnosztikai kesztyűk, valamint élelmiszeripari, gépjármű ipari és nehézipari dolgozók kezeinek védelmére szolgáló kesztyűk gyártására és konténeres értékesítésére összpontosít. A Mercator Medical (Thailand) Ltd.-nek a világ minden tájáról vannak szerződéses partnerei.
Globális szinten a Mercator Medical ügyfelei egészségügyi egységek, ipari üzemek, kiskereskedelmi láncok és gyógyszer-nagykereskedők.
Krakkóban található a Mercator Medical SA igazgatóságának székhelye, amely egyúttal a többi leányvállalat, valamint a Csoport szolgáltatásait támogató legfontosabb részlegek tevékenységének koordinátora.
A Mercator Medical SA logisztikai központja és ügyfélszolgálati irodája Brześć Kujawskiban található. Az előbbi központ műveletközi raktárként szolgál a külföldön működő forgalmazó társaságoknak szánt egyes termékek számára, és a lengyel és a külföldi piacokon is felelős a megrendelések teljesítéséért. Az ügyfélszolgálati iroda professzionális és átfogó szolgáltatásokat nyújt egyéni és intézményes ügyfelek számára. 2019 októberében a Mercator Medical SA szerződést kötött a Yusen Logistics céggel, amelynek köszönhetően új raktárhelyiségeket szerzett a gdański konténerterminál új raktárában.
Milyen piacon működünk?
A Mercator Medical Group sikeres a globális orvosi kesztyűpiacon, amelyet ázsiai vállalatok uralnak, közel 70 országban értékesíti termékeit, és 2%-os részesedést ér el a világpiacon.
A globális piac növekedési tényezői
- Az eldobható orvosi kesztyű közvetlenül semmilyen más termékkel nem helyettesíthető.
- A jövőben nőni fog a kezelések száma, fokozódik a tudatosság, és szigorodni fognak a szabályozások, ezért a kesztyűpiac további növekedése várható.
- A fertőző betegségek növekvő problémája:
- a hepatitis B és C, HIV és más fertőző betegségek számának növekedése,
- a fertőző betegségek és fertőzések számának növekedése a kórházakban,
- a kettős kesztyű „trend növekedése”. - Az egészségügyi ágazat fejlődése:
- az egészségügyi rendszer reformjai, a népesség elöregedése és a fejlett technológiák fejlesztése;
- az egészségügyi normák és szabályozások szigorítása;
- az egészségügyi kiadások várható növekedése a feltörekvő és fejlett országok konvergenciája és az egészségügyi ellátás iránti növekvő igény miatt.
A Csoport felépítése
A Mercator Medical SA olyan vállalat, amely évek óta működik az európai egészségügyi piacon. Ennek alapján jött létre a Mercator Medical Csoport, amelyben a legfontosabb leányvállalatok:
- A Mercator Medical Csoporthoz tartozó vállalatok a következő országokban vannak jelen:
- Lengyelországban
- Csehországban
- Oroszországban
- Thaiföldön
- Romániában
- Ukrajnában
- Magyarországon
- Olaszországban
- Németországban
- Az értékesítést a Mercator Csoport fióktelepeinek forgalmazása jelenti
- A thaiföldi gyár által fedezett értékesítés
A Csoport története
A Mercator Medical Group működésének története 1989-ig nyúlik vissza, amikor Piotr és Wiesław Żyznowscy megalapította a „Mercator” Żyznowski i Spółka, Spółka Jawna Kereskedelmi Vállalkozást. Ezután 1993-ban megalakult a Mercator Med S.A. részvénytársaság, amelyből a következő években különváltak a független Mercator Papier S.A., Mercator Medical S.A. és Mercator Poligrafia S.A társaságok.
A Mercator Medical S.A. 1996 óta önállóan működik a gyógyászati segédeszközök piacán. Vállalatunk kezdetben kizárólag orvosi és védőkesztyűk gyártására összpontosított. Ügyfeleink minden igényét ki szerettük volna elégíteni, és folyamatosan fejlesztettük Csoportunkat, így termékválasztékunk kötszerekkel, egyszer használatos ruházattal és műtéti lepedőkkel is kibővült.
A portfólió bővülésével működési területünk is fejlődött.
2004-ben a társaság fejleszteni kezdte a közvetlen forgalmazást Magyarországon és Ukrajnában, majd 2006-tól Romániában is, külön részleget nyitott Budapesten, leányvállalatokat alapított Kijevben és Kolozsváron. 2006-ban a Mercator Medical SA úgy döntött, hogy részvényeket vásárol egy orvosi kesztyűt gyártó thaiföldi cégtől. Ennek az átvételnek az eredményeként jött létre a Mercator Medical (Thailand) Ltd.
A Mercator Medical S.A. 2013. november 21-én debütált a Varsói Értéktőzsde főpiacán.
2015 áprilisában a Csoport egy orosz kisebbségi részvényessel együtt beindította a társaság tevékenységét Oroszországban. Az oroszországi székhelyű Mercator Medical OOO megalapítása lehetővé tette, hogy a közvetlen értékesítést dinamikusabbá tegyék az egykori Szovjetunió és a Balkán más országaiban, valamint a Lengyelországgal határos Csehországban és Szlovákiában. 2015-ben a csoport kibővült az amerikai székhelyű Mercator Medical leányvállalattal, valamint a csehországi – Mercator Medical s.r.o. társasággal.
2016-ban a társaság újabb részvényeket bocsátott ki, amelyeket tőzsdei befektetők vásároltak meg. 2017-ben megkezdte tevékenységét az olaszországi Mercator Medical társaság.
2017-ben a Mercator Medical (Thailand) Ltd. megkezdte egy újabb nitrilkesztyűgyár építését Thaiföldön, amely 2018-ban kezdte meg működését. 2019-ben a csoport úgy döntött, hogy Németországban alapít céget.
Ma a Mercator Medical Csoport termékei minden földrészen jelen vannak. A külső beszállítóktól vásárolt kesztyűk forgalmazásával együtt a Csoport teljes értékesítési potenciálja évente körülbelül 6 milliárd kesztyűre becsülhető.
A legfontosabb események
1996
1999
2003
2005
2006
2007
2008
2011
2012
2013
2014
2015
2016
2017
2018
2019
Küldetésünk
Mi a cég küldetése valójában? Számunkra ez azt jelenti, hogy jó irányba haladunk. Mindez három stratégiai elvnek köszönhető, amelyeket sikeresen megvalósítunk:
- Hosszú távú, innovatív, jövedelmező munkát végzünk és szeretnénk továbbra is végezni, hogy növeljük a fertőzések és szennyeződések elleni védelmet.
- Fontos számunkra, hogy olyan termékeket kínáljunk, amelyek a lehető legnagyobb biztonságot és kényelmet nyújtják a végfelhasználóknak, azaz ügyfeleinknek.
- Mindenkit arra oktatunk és ösztönözünk, hogy használjon egyszer használatos egyéni védőeszközöket. Mindenki számára elsődleges, hogy vigyázzon az egészségére. Reméljük, hogy a munkánkkal ezt mindenki számára megkönnyítjük!
Víziónk
Mi a jövőképünk? Célunk, hogy a Mercator Medical Csoport globális konszernné váljon, és olyan kesztyűket és más egyszer használatos anyagokat gyárt, amelyek megakadályozzák a fertőzéseket, és növelik a felhasználók védelmét, biztonságát és kényelmét. Hisszük, hogy folyamatos növekedésünkkel és stratégiai szövetségeink kiépítésével az európai gyógyászati segédeszköz- és védőeszköz-ágazat vezető szereplőjévé válunk . Ezért terjesztjük ki tevékenységünket a világ egyre több tájára, termékportfóliónkat pedig olyan irányban fejlesztjük, hogy innovatív legyen, és teljes mértékben megfeleljen a jelenlegi igényeknek. Célunk, hogy ne csak a legkiválóbb minőségű termékeket és szolgáltatásokat nyújtsuk, hanem tájékoztassuk is ügyfeleinket a fertőzés elleni védekezés módjairól, és a kölcsönös bizalmon és tapasztalatokon alapuló, hosszú távú kapcsolatokat építsünk ki velük.
Legfontosabb értékeink:
Tevékenységünk minden területén követjük az etika, a nyitottság és az átláthatóság elveit.
Tisztelünk másokat
Alkalmazottaink, partnereink és üzletfeleink rendkívül fontosak számunkra. Ápoljuk kapcsolatainkat és betartjuk a tisztességes verseny szabályait. Értékeljük a magánéletet.
Tiszta kommunikáció
A Csoporton belüli belső és a külső kommunikáció átlátható, nyitott, világos és lényegre törő. Olyan információkat osztunk meg, amelyek hozzájárulnak az egyes társaságok fejlődéséhez.
Jogosultságainkat célunk elérése érdekében alkalmazzuk
Mindenkit a saját tapasztalatainak, készségeinek és ismereteinek megfelelő hatáskörrel bízunk meg. Tevékenységünk arra irányul, hogy elérjük kitűzött célunkat. A fejlődés a legfontosabb a számunkra. Mindenki felelős a Csoportért, aki valamilyen szinten hozzá tartozik.
Piacorientált ügyfélközpontúság
Nyitottak vagyunk ügyfeleink igényeire. Megbízható, szakszerű információkat és érdemi támogatást kínálunk. Megosztjuk a tudásunkat és tapasztalatainkat, támogatást nyújtunk. Ellenőrizzük Csoportunk különböző tevékenységeit, és teljesítjük a kötelezettségeinket.
Válaszolunk a legfontosabb igényekre
Termékeink nélkülözhetetlenek a mindennapi életben, és rendkívül hasznosak.
Csoportunk egy magáncég és egy nagyvállalat jellemzőit egyesíti magában.
Igyekszünk ötvözni a magánvállalkozások alkalmazottainak és tulajdonosainak vállalkozói szellemét a legjobb vállalati gyakorlattal, amely a rendszerszerűen szervezett vállalatokra jellemző, függetlenül a tulajdonosoktól vagy a részvényesektől.
Lokálpatriotizmus
Ágazatunkban és szakterületünkön arra van szükség, hogy számos országban folytassuk tevékenységünket. Mindenhol támogatjuk a helyi hagyományokat, – a nagyvállalat működéséhez szükséges központosítást a helyi viszonyokkal összhangban valósítjuk meg.
ISO irányítási rendszer
Célunk, hogy megfeleljünk minden jogi és szabályozási követelménynek, mindenekelőtt pedig az ügyfeleink elvárásainak, hogy a legkiválóbb minőségű, funkcionális és biztonságos termékeket nyújthassuk nekil. Ezért vállalatunk eleget tesz az EN ISO 9001: 2015 és az EN ISO 13485: 2016 minőségirányítási rendszer követelményeinek, melyeket folyamatosan fenntartunk és fejlesztünk.
ISO 9001
Az ISO 9001 napjaink legnépszerűbb irányítási rendszerszabványa. 180 országban több mint 1 100 000 tanúsított szervezettel rendelkezik. Az ISO 9001 tanúsítás azoknak a vállalatoknak szól, amelyek igazolni akarják, hogy megfelelnek a szabvány követelményeinek, így bizonyítják folyamatos fejlődésüket. Az ISO 9001: 2015 a minőségbiztosítási normákat előíró szabvány legújabb változata. Ez a változat a szervezet céljainak elérését befolyásoló kockázatkezelésben, a folyamatszemléletben és az ügyfélorientációban látja a rendszer hatékonyságát biztosító legfontosabb tényezőket. A szervezet legfontosabb szereplője az ügyfél. Ő játssza a legfontosabb szerepet a termékek és szolgáltatások minőségének javításában.
ISO 13485
Az ISO 13485 szabvány a gyógyászati segédeszközök ágazatára terjeszti ki az ISO 9001 követelményeket. Elsősorban a termékbiztonságra összpontosít. Meghatározza a gyógyászati segédeszközök kel szemben támasztott követelményeket, amelyek célja a termékek legmagasabb minőségének biztosítása, valamint az, hogy a termékek megfeleljenek a jogszabályok követelményeinek és a vásárlók elvárásainak.
Tanúsítványok
Hogy a minőségirányítási rendszer megfelel-e a fenti szabványok követelményeinek, azt az alábbi tanúsítványok igazolják:
Tanúsítvány:
PN-EN ISO 9001:2015
orvosi (diagnosztikai, sebészeti) kesztyűk, háztartási kesztyűk, kötszerek, egyszer használatos sebészeti kendők és egyéni védőeszközök gyártása. Orvosi (diagnosztikai, sebészeti) kesztyűk, háztartási kesztyűk, kötszerek, egyszer használatos sebészeti kendők és egyéni védőeszközök beszerzése, tárolása és forgalmazása, valamint hazai és külföldi értékesítése.
Tanúsítvány:
PN-EN ISO13485:2016
orvosi (diagnosztikai, sebészeti) kesztyűk, háztartási kesztyűk, kötszerek, egyszer használatos sebészeti kendők gyártása. Orvosi (diagnosztikai, sebészeti) kesztyűk, háztartási kesztyűk, kötszerek, egyszer használatos sebészeti kendők beszerzése, tárolása és forgalmazása, valamint hazai és külföldi értékesítése.
Tanúsítvány:
EK a 93/42/EGK irányelvnek megfelelően
A 93/42/EGK orvostechnikai eszközökről szóló irányelvnek megfelelő EK-tanúsítványunk a steril és nem steril kötszerek, sebészeti kendők és sebészeti kesztyűk gyártása és végső ellenőrzése során is megerősíti, hogy a minőségbiztosítási rendszer minden előírását betartjuk.
A megszerzett tanúsítványok garanciát adnak az ügyfeleknek arra, hogy a megvásárolt termék megfelel az Európai Unió előírásainak és a biztonsági ill. környezetvédelmi követelményeknek, és biztonságos a felhasználó egészségére.
A tanúsítványok értékes eszközt jelentenek a Mercator Medical S.A. számára, amelynek révén megtarthatja eddigi ügyfeleit és a jövőben újakat szerezhet. Mi több, tanúsítványai bizonyítják, hogy a Csoport a csúcsminőségű gyártók elit alakulatába tartozik.
Díjak, különdíjak
Folyamatos fejlődésünkkel stabil alapokat teremtünk a jövőnek. Eredményeinket Lengyelországban és külföldön is értékelik. A Mercator Medical Group egyre gyakrabban kap rangos üzleti díjakat.
2021
2020
2019
2018
2017
2016
2015
2014
2013
2012
2004
2003
